Citoyenneté

Une brigade numérique joignable 24h24

En mai dernier était lancée la Brigade Numérique, un accueil téléphonique de la gendarmerie, 24h/24. Aujourd’hui, un QR-code facilite la communication avec la brigade.

Publié le / Proposée par : Gendarmerie nationale

Informations annexes au site

Par tchat, formulaire de contact, Facebook Messenger ou Twitter, la Brigade Numérique est une unité nationale composée de 20 gendarmes, présente pour assurer un accueil permanent et venir compléter les actions de la gendarmerie.

Après quelques mois de fonctionnement, c’est un véritable succès puisque la brigade enregistre 10 000 sollicitations et un taux de satisfaction de 8.9 usagers sur 10.

Ce dispositif permet d’obtenir un renseignement en temps réel sur tout sujet de sécurité du quotidien et facilite la réorientation des usagers si besoin, vers un télé service ou un service territorial.

Lancement d’un QR-Code

Dans cette continuité visant à améliorer l’accueil du public et notamment celui des touristes en cette période estivale, la gendarmerie met en place son QR Code pour un accès rapide et simplifié à la Brigade Numérique.

Comment ça marche ?

Installez une application de lecture de QR-code sur votre smartphone puis flashez le QR-Code de la Brigade Numérique en cas de besoin.